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Reclamos y denuncias por cobros indebidos MinEduc

Si crees que estas siendo victima de cobros indebidos, conoce cómo hacer una denuncia ante el Ministerio de Educación por la cobranza de valores no autorizados en escuelas y colegios.
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El Ministerio de Educación (MinEduc) activó una línea de denuncias para atender reclamos por el cobro de valores indebidos en las instituciones educativas del país
denuncias por cobros
Esta cartera de estado, recordó que esta prohibido la solicitud de dinero a los padres de familia por cualquier tipo de concepto, ya sea por la compra de uniformes, libros u otra colaboración.
Los casos más frecuentes que se reportan en la línea de denuncia, son:

  • Solicitar la cancelación de contribuciones económicas como bonos al personal, donaciones para infraestructura,
    derechos de examen, etc.
  • Pedir el pago de pensiones o matrículas por adelantado.
  • La venta directa de libros o material escolar por parte de la institución educativa.
  • Prohibición del ingreso de los estudiantes a las instituciones educativas por atraso en los pagos de pensiones o
    matrículas.

Las denuncias serán receptadas en el siguiente número de teléfono:

1800-33 82 22
Luego de analizar el caso, se tomarán las debidas correcciones y/o sanciones con la institución acusada
También se puede acudir personalmente a las Direcciones Distritales o completando un formulario en la página web del MinEduc.

Formulario de denuncia del Ministerio de Educación

1. Abre en cualquier navegador web la página del MinEduc (educacion.gob.ec) y busca la opción de ‘Atención
ciudadana‘.
2. Rellena todos los campos del formulario con tus datos personales y de contacto.
3. Copia tal cual se muestra el código de seguridad.
4. Finalmente presiona el botón ‘Guardar y Continuar’.

Sistema Online

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atencion ciudadana

 

Sistema Online Formulario
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formulario atencion ciudadana

Otra alternativa menos formal, es escribiendo en los chats de las redes sociales oficiales de la institución:
Facebook MinisterioEducaciónEcuador
Twitter @Educación_Ec