Consultar Estado de Cuenta en el Banco HSBC México

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El Banco HSBC de México permite gestionar y llevar un control de forma fácil y segura con los estados de cuenta de cada producto que tengan las personas naturales o jurídicas. Esta institución ofrece el acceso a su banca virtual, aquí podrá hacer trámites en cuestión de segundos, desde la comodidad de su casa  u oficina. En este artículo le daremos detalles sobre la excelencia del servicio que da el Banco HSBC.

Índice

Conoce al Banco HSBC México

El Banco HSBC (Hong Kong and Shanghai Banking Corporation) de México tiene la finalidad de operar financieramente en el ámbito nacional e internacional para los los clientes naturales y jurídicos. Este grupo financiero y bancario, maneja activos de 865.104 millones y posee una estructura de 948 agencias con aproximadamente 15.800 trabajadores y 5.561 ATM.

Entre las subsidiarias del Grupo Financiero HSBC, S.A. se encuentran el Global Asset Management (México), S.A. – HSBC (Casa de Bolsa, S.A. de C.V. – Seguros, S.A. – Servicios, S.A. – México, S.A. Banco).

Grupo Financiero HSBC es controlada por HSBC Holdings plc. que opera desde Londres dando servicios a 64 países del mundo en Asia, Europa, América del Norte, América Latina, Medio Oriente y África del Norte. Convirtiéndose en la estructura financiera más grande del planeta. Las cotizaciones de las acciones del HSBC Holdings plc operan en las bolsas de Nueva York, Londres, París, Hong Kong y Bermuda.

El Banco HSBC de México tiene dos piezas administrativas en el país:

  • Consejo de Administración; estructurado por funcionarios independientes liderado por el Presidente de HSBC para América Latina, Paulo Maia.
  • Comité Ejecutivo, conformado por los principales directivos de HSBC México, dirigido por su Director General Jorge Arce.

Esta entidad bancaria se inició en China y en la actualidad está ubicado en México, con el objetivo del crecimiento comercial, ofreciendo sustento en financiamientos para la economía. Adicionalmente se ha adaptado a todos los cambios que vienen ocurriendo en todo el mundo, en temas de innovaciones tecnológicas q.

Valores

Entre la variedad de valores que puede poseer esta entidad bancaria y que la hace ser más reconocida por cada mexicano, están la responsabilidad, confianza, honestidad, el respeto, colaboración y otros.

En el siguiente vídeo verá el crecimiento del Banco HSBC Fusión.

También posee como sustentabilidad la intención de prestar ayuda al cliente, dándole mayor aumento en cada uno de sus negocios y busca constantemente destacar en la excelencia de la organización en cuanto a la administración.

¿Cómo obtener el estado de cuenta del Banco HSBC?

Con HSBC tiene diferentes formas de obtener el estado de cuenta entre las cuales están los siguientes:

  1. Banca online: Para poder solicitar el estado de cuenta a través de la plataforma en línea, deberá activar el servicio para tener consulta, descargas, imprimir, solo tendrás que contar con tu Token activo.
  2. App HSBC México: Para utilizar esta modalidad, tiene previamente descargar la aplicación a tu móvil, y así podrá obtener de forma rápida y segura los movimientos y otras operaciones.
  3. Cajeros automáticos: Para solicitar el estado de cuenta en los ATM (Cajeros automáticos) se deberá tener previamente el número de referencia y seguir los siguientes pasos:
  • Deberá buscar ante todo un cajero automático del Banco HSBC de México.
  • Luego en el cajero coloca la tarjeta de débito o de crédito, la misma ya debe estar previamente activada y luego colocará el NIP (Número de Identificación Personal).
  • En pantalla escogerá donde dice “Consulta de saldo” y posteriormente el cambio de NIP.
  • Luego selecciona a “Activar tarjeta” y después “Identificación por voz” (está es un sistema de seguridad que garantiza que eres tú quien hace la operación).
  • Posteriormente escogerá “Generar número de referencia” o como frecuentemente se le llama estado de cuenta.
  • Acepta la operación.
  • Y obtendrá impreso el Boucher de la factura con número de referencia, lo cual solo será válido por 5 días.
  1. Telefónica: El estado de cuenta puede obtenerlo a través del identificador de voz o por una clave de ingreso. Ten presente lo siguiente:
  • Deberás marcar el número telefónico 5557213390.
  • Luego colocar el número de cuenta y de tarjeta de débito o de crédito.
  • Posteriormente autentifica con el indicador de voz o con la clave de acceso.
  • Luego escogerá la opción “Servicio financiero y luego el “Resumen de saldo de la cuenta“.
  • Luego para finalizar tendrás que elegir en “Generar folio de consulta de saldo de cuenta electrónico“.
  • Escuchará la grabadora que le indica el número de referencia o como comúnmente se le llama consulta de estado de cuenta.

 Descarga el estado de cuenta del Banco HSBC

Para descargar el estado de cuenta del Banco HSBC de MÉXICO debe seguir los siguientes pasos:

  • Tener excelente conexión del internet.
  • Navegar en un buscador confiable como Google Chrome, Mozilla, otros.
  • Ingresa en la página del Banco HSBC y abrirá su usuario.
  • Busca el apartado de “Administrar” y en la pestaña que se abrirá selecciona “Estado de cuenta”.
  • Luego ira a “configurar” y realizara los cambios que necesite efectuar sobre su estado de cuenta.
  • Luego da clic en “Consultar estados de cuenta”, allí seleccionará la fecha, descarga y listo.

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¿Cómo imprimir el estado de cuenta del Banco HSBC?

Cuando vayas a realizar la impresión del estado de cuenta, ante todo debe tener una impresora, luego en el CPU deberá abrir el documento que lo verá en formato de PDF , en la barra superior podrá visualizar el icono y hará clic o con la tecla de control + P, aquí ya tendrá listo el escrito.

¿Cómo pagar la tarjeta de crédito del Banco HSBC?

Tiene muchas formas y opciones de realizar los pagos de la tarjeta de crédito y mantener la solvencia del plástico, entre los medios disponibles están:

  • Agencia bancaria de HSBC y otros bancos.
  • Alianzas comerciales de Oxxo, Chedraui, Telégrafos Telecom y Soriana.
  • ATM y Depositadores HSBC.
  • Banca por Internet en HSBC y SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) desde otros bancos.
  • Domiciliación de los pagos, tiene que solicitar el servicio a la agencia de HSBC o por Internet.

¿Cómo saber si fue registrado el pago?

En su estado de cuenta verá el pago y se reflejará de acuerdo al lugar y forma de pago:

  • Agencias de HSBC.
    • En dinero efectivo o Cheque de HSBC, será acreditado el mismo día.
    • Cheque de otro banco antes de las 04:00 pm, será acreditado en las 24 horas siguiente de día hábil.
    • Cheque de otro banco después de las 04:00 pm. Será acreditado en las 48 horas siguiente de día hábil.

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  • Cajeros Automáticos HSBC, si canceló con tarjeta de débito HSBC, será acreditado el mismo día.
  • Depositadores HSBC, si canceló en efectivo, será acreditado el mismo día.
  • Alianzas comerciales, si canceló en efectivo, será acreditado el mismo día.
  • Transferencias electrónicas mismo día.
    • Domiciliación con cargo a cuenta a la Vista HSBC, será acreditado en la fecha pactada o de término de pago de la Tarjeta de Crédito HSBC.
    • Banca por Internet HSBC, será acreditado el mismo día que se ordene.
    • SPEI será acreditado en mismo día que se ordene.
    • Transferencia desde otro banco, será acreditado a más tardar al día hábil bancario siguiente.

Recuerda cancelar a tiempo su tarjeta de crédito para poder seguir gozando de los beneficios que le ofrece, en su estado de cuenta mensual aparece el límite para el abono de las cuotas.

¿Qué es HSBC Móvil?

Las innovaciones tecnológicas ofrecen un sin número de beneficios y ventajas, entre las que podemos encontrar están las que ofrece las aplicaciones, el Banco HSBC les da a sus clientes todo lo novedoso con su App HSBC México, dando seguridad y rapidez en todas las operaciones que realicen y las funciones que tienen:

  • Video con la información de cómo usar o realizar actividades que no sabe efectuar.
  • Ofrece los horarios de atención al cliente.
  • Tendrá todo lo que necesita para usar de forma correcta los Token móviles.
  • Como activar el sistema y Token Móvil.
  • Activación de tu voz por ID.

En el siguiente vídeo puede ver cómo gestionar diferentes productos desde HSBC móvil:

Sucursales de HSBC en México

En las principales ciudades de México el Banco HSBC tiene algunas sucursales trabajando en un horario de lunes a viernes  de 09:00 am a 04:00 pm ,sábados 009:00 am a 02:00 pm. Aquí le mencionamos varias:

  • Aguascalientes tiene la sucursal del centro Aguascalientes.
  • Baja California tiene las sucursales en Bahía, Macroplaza del Mar, Transpeninsular, Benito Juárez, Villafontana, Catavina, Rosarito, Tecate, Macroplaza Tijuana, Las Palmas, Otay, Cacho, Playas, Jauja.
  • Baja California Sur tiene las sucursales en San José, Isabel La Católica, Los Cabos, Plaza San Lucas.
  • Campeche tiene las sucursales en Campeche, Cd. Del Carmen, Comitan Segunda.
  • Chiapas tiene las sucursales en Cristóbal, Tapachula Centro, Tuxtla Centro, Plaza Crystal, Retiro.
  • Chihuahua tiene las sucursales en Cuauhtémoc, Boulevard Flores Sánchez, Ejército Nacional, Valle de Juárez, Centro Chihuahua, Zona Dorada, Américas, Chihuahua 2000, Las Palmas, Market Place, Hipermart Delicias, Parral.
  • Ciudad De México tiene las sucursales en Plaza Las Rosas, Clavería, Mixco, Universidad, Glorieta Riviera, Parque Delta, Tacubaya, Polanco, Coaplaza, Peritlalpan, Galerías Coapa.
  • Coahuila tiene las sucursales en Centro Acuna, Capellanía, Sabinas Francisco, Oficina Central Los González, Lourdes, Colón, Penoles.
  • Durango tiene las sucursales en Villa Álvarez, Lomas del Parque y Plaza Imagen.
  • Estado de México tiene las sucursales en Atizapán, Chalco, Plaza Dorada, Cuautitlán y otras

 

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  • Guanajuato tiene las sucursales de Plaza Fiesta, Urb. Centro Portal, Julián De Obregón, Plaza Mayor, Silao.
  • Guerrero tiene las sucursales en Acapulco Dorado, Nueva Corregidora, Tlapa Guerrero.
  • Hidalgo tiene las sucursales de Pachuca.

También están

  • Jalisco tiene las sucursales en Provincial, Chapultepec, Plaza Las Torres, Pza. Del Sol, Plaza Patria, Plaza Galerías, Santa Anita.
  • Michoacán tiene las sucursales en Morelia, La Huerta, Plaza Camelinas, Patzcuaro Ibarra.
  • Morelos tiene las sucursales en Reforma Cuautla, Cuernavaca La Selva, Galerías, Cuernavaca.
  • Nayarit tiene las sucursales en Tepic Centro, Mérida.
  • Nuevo León tiene las sucursales en Apodaca Zaragoza, Escobedo, La Pastora Eloy Cavazos, Plaza Santa María, Padre Mier, Torres Brisas, Cumbres Poniente, Avenida Central, Tecnológico, Agustín, Valle, Bosques del Valle, Sta. Catarina, Hipermart La Puerta.
  • Oaxaca tiene las sucursales en Plaza del Valle, Oaxaca Reforma, Puerto Escondido.
  • Puebla tiene las sucursales en Cruz del Sur, Lomas de Angelópolis, Izúcar Matamoros, Loreto, Av. Ignacio Zaragoza, Plaza San Pedro, Reforma Centro, Lara Grajales, Plaza Palmas, Cholula, Tehuacán.
  • Querétaro tiene las sucursales en Pedro Escobedo, Ejército Uruguay, Plaza Bulevares.
  • Quintana Roo tiene las sucursales en Kukulkan, Cancún, Plaza Hollywood, Playas del Carmen.
  • San Luis Potosí tiene las sucursales en Valles Centro Av. Hidalgo, Rio Verde Moctezuma, Centro Aldama, Plaza Sendero San Luis.
  • Sinaloa tiene las sucursales en Tres Ríos, Pedro Infante, Zona Dorada, Soriana Mazatlán.

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  • Sonora tiene las sucursales en Agua Prieta, Caborca, Empalme Calle Hidalgo, Guaymas, Perimetral, Hermosillo, Plaza, Noroeste, Morelos Norte, Sendero Hermosillo, Huatabampo, Navojoa, Palma Nogales, San Rio Colorado, Santa Ana.
  • Tabasco tiene las sucursales en Balancán, Frontera, Pino Suárez, Jalpa de Méndez, Ruiz Cortínez, Paseo de la Sierra, Tabasco 2000, Ciudad Deportiva.

En las ciudades de

  • Tamaulipas tiene las sucursales en Altamira, Cd. Madero, Cd. Victoria, Laredo, Plaza Real, Plaza Periférico.
  • Tlaxcala tiene las sucursales en Apizaco Jesús Carranza, Panzacola, Tlaxcala.
  • Veracruz tiene las sucursales en Minatitlan, Poza Rica, Tuxpan Av. Juárez, Ofic. Central Independencia, Las Animas.
  • Yucatán tiene las sucursales en Plaza Fiesta, Plaza Dorada, Plaza Oriente, Colonia México, Calle Sesenta, Altabrisa.
  • Zacatecas tiene la sucursal en Plaza Galerías del Parque.

No dejes pasar por alto la oportunidad de ser parte del Banco HSBC de México, Este grupo financiero ofrece una gran variedad de artículos y productos a sus clientes otorgando excelencia en el manejo de las carteras y finanzas. Ingresa a la plataforma institucional y disfruta con todo lo que tienen para cada usuario.