¿Conoces cómo activar sim Claro?, si tu tarjeta es nueva o está inactiva por diversas circunstancias pero quieres acceder a todos los servicios que te brinda la telefonía móvil postpago o prepago, aquí te presentamos una guía paso a paso para que disfrutes al máximo de la conectividad. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Índice

1 ¿Cómo activar sim Claro? Guía de Pasos
1.1 ¿Quieres activar sim Claro nueva?
1.2 ¿Cómo activar un chip Claro que está inactivo?
1.3 Activar el sim card para la portabilidad
2 Sim Claro Conectividad y Comunicación
2.1 Claro la marca del servicio móvil
2.2 Acceso a la red
2.3 Productos si activas un sim Claro
2.4 Seguridad de la comunicación

¿Cómo activar sim Claro? Guía de Pasos

Con la nueva aplicación denominada Activa tu Chip, podrás acceder a los servicios de telefonía móvil y activar la sim card de Claro en cualquier establecimiento comercial autorizado de tu preferencia (Supermercados, bodegas, farmacias o tiendas especializadas ).

Su precio es bajo en relación con la amplitud de los canales de comunicación y conectividad que oferta, con productos, planes y tarifas adaptadas a las exigencias de los clientes que quieren resolver asuntos personales o empresariales con facilidad.

¿Quieres activar sim Claro nueva?

Paso 1:

Utiliza la red wifi para descargar la App Activa tu Chip, la cual encuentras disponible a través de Explóralo en App Gallery o en Google play.

Segundo paso :

Con tu equipo móvil toma una foto o escanea el código de barra, aparece en la parte posterior de la tarjeta Sim y envía.

Paso 3:

Recibes un mensaje SMS de la empresa Claro con el saludo ¡Hola!. Para activar el Chip necesitas ingresar los datos personales, en ese momento rellena los espacio respondiendo en cada opción, primero debes ingresar el número del Documento Nacional de Identificación (DNI), que en algunos países se denomina cédula de identidad.

Cuarto paso:

La operadora una vez que ha validado los datos de identificación personal, formula la pregunta ¿Qué deseas realizar?, desplegando las respuestas debes escoger entre: activar mi portabilidad, activar mi nuevo número o recuperar mi número.

Paso 5:

Escoge la opción activar mi número

Sexto Paso :

Realiza la validación biométrica, para ello toma una foto de tu dedo pulgar y remite.

Paso 7:

Coloca el Chip en tu celular y puedes comenzar a explorar las bondades que te brinda el plan Claro. Recuerda el tiempo que estipula la telefónica que va de 24 a 48 horas para que puedas acceder a todos los servicios contratados de navegación.

¿Cómo activar un chip Claro que está inactivo?

En caso de que poseas una Tarjeta sim card que esté inactiva, debes revisar  el tiempo que haya transcurrido en esa condición, generalmente algunas empresas telefónicas desactivan, bloquean o reasignan el número de la línea telefónica, si tienes más de tres meses sin uso o conectividad.

La activación puedes realizarla desde tu celular, pero si ha pasado el lapso o esta bloqueada, dirígete a un centro autorizado de atención al cliente, siguiendo las medidas de bioseguridad, para que obtengas información detallada de tu caso o utiliza la ayuda virtual a través del portal web Claro.

Si la tarjeta sim card Claro, no tiene mucho tiempo inactiva y  pagaste la renta del  plan, sigue los pasos  1,2,3 para activar un chip, selecciona la opción recuperar línea, ingresa el número de identificación personal y continúa rellenando los campos donde específicas los datos de la línea, continúa con los procedimientos estipulados para activar un Chip nuevo.

Activar el sim card para la portabilidad

Para realizar la portabilidad de una línea de otra telefónica, es decir cambiar a Claro y utilizar el mismo número debes contar con equipo con Android y acceso a internet.

Sigues los pasos 1 , 2 y 3 que están descritos para activar una sim card Claro Nueva.

• Paso 4: elige la opción de activar mi portabilidad desplegando los campos,  rellena con la información de tu línea actual: Tu número a portar, tu operador actual despliega los nombres de diversas compañías telefónicas, opta por la que corresponda al número, tu modalidad actual elige la opción (Prepago o Post Pago).
• Paso 5: marca un check list en he leído, acepta términos y condiciones, en este apartado la empresa establece los parámetros legales y de seguridad que rigen las operaciones de la prestataria y del cliente.
• Sexto Paso: Escoge la modalidad que prefieras para que funcione
• la nueva línea, la empresa revisa y califica si es procedente o no la solicitud.
• Paso 7: si calificas puedes escoger el plan de tu preferencia.
• Paso 8:  rellena los campos obligatorios indicando tu dirección, el departamento, la provincia, el distrito, tipo de vivienda, lote, referencia para llegar, número telefónico de contacto, afiliación al recibo digital y correo electrónico.

• Noveno paso: debes validar la cobertura de tu línea telefónica, rellenando los campos de ubicación escogiendo el departamento, la provincia,  el centro poblado y dar continuar.
• Paso 10: El sistema te da información en la interfaz del número a portar y las tarifas del plan que hayas escogido, especificando precio.
• Paso 11: Para la protección de tus datos autoriza a Claro para gestionar el tratamiento de tus datos, usando filtro de protección o a que te envié mensajes publicitarios u otros servicios permitirá que estés informado de las promociones o cambios de tarifas.

Sim Claro Conectividad y Comunicación

Si posees un sim card de Claro, es relevante conocer que la empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, es objeto de procesos de transformación permanente bajo un concepto donde la  conectividad y la innovación dan a sus clientes un modelo de servicios que procura simbolizar vivir en un mundo mejor.

Recuerda la tarjeta sim Claro tiene un chip donde se almacena toda la información que intercambias, claves de autenticación o datos sensibles, su capacidad puede variar en atención a los GB que adquieras.

Claro la marca del servicio móvil

La marca Claro, es promotora de esquemas de telefonía móvil propuestos por América Móvil, la segunda empresa más grande del mundo, cuenta con más de doscientos setenta y nueve millones (279.000.000) de suscriptores Móviles y cerca de unas ochenta y cuatro millones (84.000.000) de líneas fijas, según datos de la página corporativa al 2021.

La transnacional realiza operaciones en dieciocho países de América y siete de Europa, con el objetivo de brindar conectividad y comunicación a las personas, promoviendo el desarrollo, la igualdad,  inclusión social, la revolución de la industria de telecomunicaciones y la cultura a nivel mundial, brindando servicios de entretenimiento, video, música y televisión con acceso a canales nacionales e internacionales, en el lugar donde estés.

Acceso a la red

En este momento nos interesa que a través de los servicios más emblemáticos de la marca Claro, puedes tener acceso permanente a la red para disfrutar de internet, telefonía y redes sociales, siempre y cuando dispongas de equipos portátiles de avanzada con hardware y software actualizado, compatibles con la red 4.5G de Claro y Chip 4G LTE.

Además debes ser suscriptor activo de los servicios de Claro y cancelar oportunamente las tarifas, consideradas unas de las mejores. Si eres cliente postpago o prepago según el plan elegido y realizas tus pagos a tiempo podrás recibir bonos, entre otros incentivos dependiendo del país donde estés.

Productos si activas un sim Claro

Con el servicio postpago, Claro te ofrece cobertura en 16 países de Latinoamérica, planes todo ilimitado en los que te brinda llamadas y sms a destinos nacionales y para destinos internacionales minutos, gigas de alta velocidad que van de 45GB a 67.5GB.

Pero si tu plan de datos se agota puedes continuar navegando a una velocidad menor, aprovechar Claro video, Claro Club y Claro Drive. Cuando dispones de un equipo compatible, el uso de Whatsapp, Facebook Full, FacebooK Messenger, FacebooK Fotos, Twitter, Waze, Signal, Telegram, TiK ToK entre otros, será gratuito aplicando algunas restricciones.

En cuanto a los servicios de prepago, puedes elegir entre el Chévere Control o Chévere Automático, que permiten administrar el saldo y el tiempo que dedicas a usar el celular. Para elegir el tipo de plan que deseas activar debes ingresar a Mi Claro App

Seguridad de la comunicación

Para Claro, la seguridad y confiabilidad de las operaciones está garantizada, cuenta con un Centro de Ayuda virtual (Claro Bot y Comunidad Claro), donde podrás obtener información sobre cómo acceder a todos los servicios. También dispones de un centro de reclamos para tramitar inquietudes o quejas sobre la prestación de servicios si no estás satisfecho.

Cuando adquieras y actives una tarjeta sim card de Claro, toma precauciones para la protección de tus datos personales y de la información que intercambies en las redes, resguarda la confidencialidad para evitar los fraudes, no compartas información o facilites foto de tu huella dactilar en lugares públicos o a través de terceras personas.