CNT Servicio al Cliente – reclamos, reparaciones y reportes
CNT Servicio al Cliente – reclamos, reparaciones y reportes. Número 1800 de CNT para reclamos, soporte, ayuda, reparaciones y consulta de servicios. Centro de servicio al cliente 1800 CNT. Si tienes alguna pregunta regístrate aquí y gustosos te atenderemos. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
En caso de requerir atención personalizada por parte de un asesor de servicio al cliente CNT, usted podrá solicitar ayuda mediante los canales de atención al cliente oficiales que detallamos a continuación:
CNT cuenta en la actualidad con decenas de asesores quienes le ayudarán a resolver sus dudas, consultas y requerimientos de una manera ágil y eficaz. Para ello cuenta con soporte mediante call center, número convencional, número celular, chat en línea, redes sociales, sitio web, puntos de atención al cliente y agencias en Quito, Guayaquil, Cuenca, entre otros.
Video Informativo
Número fijo y móvil: CNT Servicio al Cliente
¿Problemas técnicos o quieres contratar un servicio? No te preocupes, llama para poder ayudarte a los números.
- Teléfono fijo: 100
- Teléfono celular: *611
- Callcenter: 1-800 100 100
- Soporte para CNT TV: 1-800 800 800
Sitio web: CNT Servicio al Cliente
Plataforma web donde podrá abrir tickets de soporte sobre problemas con alguno de sus servicios: Internet, telefonía, celulares, tv. Solicita ayuda y soporte especializado.
- Ingresa al enlace ubicado en la seción Sistema Online
- Luego da clic Busca Soporte al cliente y da clic en chatea con nosotros o en uno de los formularios dependiendo tu caso.
- En el formulario selecciona tu provincia y escribe tu nombre cedula y telefono celular
- Coloca los números y letras que se muestran en la imagen
- Por último da clic en iniciar chat
Sistema Online
¡En CNT queremos brindarte la mejor experiencia! Si tienes alguna consulta o problema por favor usa nuestro centro de soporte. ¡Te atenderemos con mucho gusto!
Soporte en:
- Internet – CLIC AQUÍ
- Telefonía Movil – CLIC AQUÍ
- Telefonía Fija – CLIC AQUÍ
- Televisión – CLIC AQUÍ
- Chat de WhatsApp – CLIC AQUÍ
- Preguntas Frecuentes – CLIC AQUÍ
Redes sociales: CNT Servicio al Cliente
Podrás recibir soporte mediante mensaje directo en las siguientes redes sociales:
- Facebook: facebook.com/cntecuador
- Twitter: twitter.com/CNT_EC
- Youtube: youtube.com/user/cntecuador
No olvides adjuntar toda la información necesaria sobre tu caso / inquietud:
- Nombre: Escribe tus dos nombres y dos apellidos completos.
- Correo Electrónico: email en el que deseas recibir información.
- Pregunta: Escribir la inquietud que necesita ser respondida por el personal de soporte CNT.
Chat de soporte al cliente (en línea)
Estimado Usuario le recordamos que nuestros horarios de atención en chat son de: Lunes a Domingo de 8h00 a 21h00.
